【佛山陶瓷网】孰与争锋 追逐梦想——专访鹏昌家具营销总经理蔡善鹏

    孰与争锋 追逐梦想——专访鹏昌家具营销总经理蔡善鹏

2018年的到来，预示着鹏昌家具营销总经理蔡善鹏进入家具行业将达10年之后。近日，腾讯家居记者有幸相约鹏昌家具有限公司新任营销总经理蔡善鹏，一同讨论有关他个人的十年家具业营销之道。

鹏昌家具营销总经理蔡善鹏

蔡善鹏出生于湖北宜昌，大学毕业后，他在家乡从事起教育事业。因不安于单调平淡的执教工作，蔡善鹏毅然离职南下深圳，寻找属于自己的梦想。2008年，他来到了深圳龙岗，正式踏入了家具行业。凭着个人不服输的韧性和良好的口才，蔡善鹏在家具行业也从最初的基层员工晋升为领头人的一员。

新营销，推动企业创新发展

从事家具营销十年之久，蔡善鹏有着其在家具营销上的独特见解。蔡善鹏指出，目前的家具行业，还处于传统的营销模式。从整个营销本身来说，营销学术并未能全面的被发挥出来。传统家居的营销，是请上多个业务人员，背着包员到处跑，这更多是传统的推销，而未能上升到全面性的营销运作。

但如今的传统家具营销模式也在不断地改变。多年来，蔡善鹏不断总结经验，思量如何打造新的营销模式。而加入到鹏昌家具，也让蔡善鹏启发甚多，他表示，新的销售框架中，自己规划了四大架构——传统的拓展部、客服部、工程部以及品牌运营管理中心。其中，品牌运营管理中心是不存在于传统的营销模式中，因此也显得尤为重要。品牌运营管理中心涵盖了多个板块，包括市场督导，这一部分主要负责各类活动的安排和落实。第二是产品设计、专卖店建立和品牌产品的广告宣传。第三则是关于公司内部的人才培训及素质提高。最后，还有与媒体企业的对接，从而服务于品牌建设。品牌运营管理中心是持续支撑渠道拓展和为网点持续健康经营提供保驾护航的重要部门。鹏昌家具希望能做到品牌的可持续发展，所以品牌的运营管理是必须发展壮大的板块。

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